FAQ

Lieber Gast,

Vielen Dank, dass Sie Ihren Urlaub bei uns gebucht und sich für Allalin Apartments entschieden haben. In diesem Dokument finden Sie hilfreiche Informationen zur Planung Ihres Urlaubs.

Wichtige Telefonnummern

Allalin Apartments: 41 27 958 1000

Saas Fee Arzt: 41 27 957 5859

Polizei Saas Fee: 41 27 957 1026

Feuerwehr: 118

Notfall: 117

Rettungsdienst: 144

Vor der Ankunft

Verpackung: Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihre Sachen in großen Rollgepäckstücken zu verpacken und keine kleinen Gegenstände mitzubringen. Viele der Wohnungen und Chalets sind mit Elektroautos nicht direkt erreichbar.

Strasse: Bitte überprüfen Sie vor der Abfahrt die Strassenverhältnisse auf der Seite www.rro.ch/cms/index.php?page=verkehr, um Strassensperrungen zu vermeiden.

Bahn: Wenn Sie mit öffentlichen Verkehrsmitteln anreisen, finden Sie die Fahrpläne und Tarife der Bahn/Busse hier: www.sbb.ch

Skischule: Wenn Sie während der Schulferien bei uns übernachten, reservieren Sie die Skischule unbedingt im Voraus, um sich einen Platz zu sichern. Wir haben 3 Skischulen in Saas-Fee:

Schweizer Skischule: https://www.skischule-saas-fee.ch/de.html

Eskimos: https://eskimos.ch/en/news

Ski Zenit: https://skizenit.ch/

Einkaufen: In der Hochsaison sind die Supermärkte täglich bis 18:30 Uhr geöffnet. Bei verspäteter Anreise empfehlen wir Ihnen, etwas Verpflegung mitzubringen, da es sich in den Apartments ausschließlich um Selbstversorger handelt.

Bei Ankunft

Saas-Fee ist ein autofreier Ferienort. Für Ihr Auto stehen Ihnen kostenpflichtige Parkplätze in der Garage am Ortseingang zur Verfügung. Bei Ihrer Ankunft im Saas Fee Parking entladen Sie Ihr Gepäck im Terminal A oder B. Anschließend parken Sie Ihr Auto entweder in der Tiefgarage oder auf dem offenen Parkplatz (P1) und kehren dann zum Terminal zurück. Link zur Anreise: https://www.saas-fee.ch/en/saas-valley/about-the-resort/arrival/

Gepäck: Für den Gepäcktransport von Ihrem Auto oder Busbahnhof zu Ihrem Apartment stehen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:

Holen Sie sich im Tourismusbüro einen Handtrolley (kostenlos). Die meisten Wohnungen sind in 10-20 Minuten zu Fuß erreichbar. Rufen Sie ein Elektrotaxi an, das im Tourismusbüro oder am Informationsstand angefordert werden kann (telefonisch: Taxi Bolero 027 957 70 20 oder Taxi Edelweiss 077 443 73 32). Unsere Apartmentvermittlung bietet gegen Gebühr Elektrotaxis an, die auch telefonisch bei der Ankunft (am Telefon im Parkhaus) bestellt werden können. Besonders samstags muss in der Hochsaison mit längeren Wartezeiten gerechnet werden. Parken Sie Ihr Auto nach Möglichkeit auf dem Parkplatz 1, der dem Hotel Allalin am nächsten liegt. Wenn Sie in der Garage parken, laden Sie Ihr Gepäck am Terminal A oder B ab und merken Sie sich Ihren Parkplatz und Ihre Terminalnummer.

Ein- und Auschecken

Die Schlüssel für Ihr Chalet/Apartment können Sie in den Allalin Apartments an der Rezeption des Hotel Allalin, Lomattenstr., abholen. 7 (Gitter N/5 – Nr. 35; auf dem Ortsplan) von 16:00 bis 21:00 Uhr Bitte informieren Sie uns im Voraus, wenn Sie nach 21:00 Uhr anreisen und wir deponieren Ihren Apartmentschlüssel in unserem Schlüsselkasten.

Am Abreisetag wird erwartet, dass Sie Ihr Apartment bis spätestens 10.00 Uhr auschecken und die Schlüssel an der Rezeption des Hotel Allalin abgeben (Öffnungszeiten der Rezeption sind täglich von 8.00 bis 21.00 Uhr). Sollten Sie vor 8 Uhr abreisen, werfen Sie bitte Ihren Schlüssel in den Briefkasten an der Eingangstür des Hotels. Verlorene oder nicht zurückgegebene Schlüssel werden in Rechnung gestellt.

Wohnungsreinigung

Bitte melden Sie alle festgestellten oder von Ihnen selbst verursachten Schäden oder Brüche innerhalb der ersten 24 Stunden nach der Ankunft.

Die Küche muss vor Ihrer Abreise ordnungsgemäß gereinigt hinterlassen werden, dazu gehören Geschirr, Herd, Backofen (inkl. Tablett) und Kühlschrank.

Müllsäcke (bitte nur die offiziellen orangefarbenen Säcke verwenden!) sind in der nächstgelegenen „Müllhütte“ zu deponieren. Weitere Gepäckstücke stehen Ihnen an der Rezeption des Hotel Allalin zur Verfügung.

Bitte entfernen Sie auch die Bettwäsche und lassen Sie diese zusammen mit den Bade- und Küchentüchern auf dem Tisch liegen.

Wir bitten Sie, Ski und Schuhe nicht mit in die Appartements zu nehmen, sondern diese im dafür vorgesehenen Skiraum Ihres Appartementhauses oder Chalets abzustellen.

Ausstehende Zahlung

Bitte begleichen Sie Ihre Rechnung (sofern ein offener Betrag besteht) 3 Tage vor Ihrer Abreise an der Rezeption des Hotel Allalin.

Bei Fragen können Sie uns jederzeit kontaktieren. Wir wünschen Ihnen tolle Ferien in Saas-Fee!

Beste grüße,

Das Team von Allalin Apartments